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Dúvidas sobre sua conta, recebimentos ou integração? Encontre o caminho certo para falar com a FleetPay.

FAQ

Respostas para Seguir em Frente.

Enviei o Comprovante. O Pagamento Está Confirmado?

O envio do comprovante e a confirmação do pagamento são etapas diferentes. Confira o estado do repasse no app. Se houver dúvida, informe ao atendimento a referência da operação e o estado apresentado.

Qual Aplicativo Devo Usar?

Um único app FleetPay reúne sua experiência. No rodapé, escolha App Store para iPhone ou Google Play para Android. Se precisar de ajuda para acessar sua conta, fale com o atendimento.

Como Conheço as Condições e Tarifas?

Consulte as condições aplicáveis ao seu perfil e ao serviço contratado. A página de preços explica como conversar sobre a proposta; ela não substitui as condições apresentadas na contratação.

Como Integro Meu Sistema?

Comece pelo guia de desenvolvedores, que explica ambientes, autenticação e escopos. Para avaliar os serviços necessários ao seu fluxo, fale com o time comercial. A integração pública MCP está em preparação.

Como Falo sobre Meus Dados Pessoais?

Use o canal de privacidade indicado nesta página e no aviso de privacidade. Descreva sua solicitação sem incluir senhas ou códigos de autenticação.